1. Solicitud y cancelación
Identifícate debajo con el correo y contraseña de tu cuenta CHC Ideas DEV. Si tienes doble factor activo, introduce también el código de tu autenticador.
Al solicitar la eliminación se registra una fecha de borrado siete días después. Puedes volver a identificarte y cancelarla hasta antes de esa fecha.
2. Alcance compartido
La cuenta se comparte entre las aplicaciones de desarrollo de CHC Ideas. El borrado elimina el usuario a nivel de base de datos, cierra sus sesiones y elimina los datos vinculados de DBMaster, CodeMaster, BrowserMaster y otros productos asociados.
Si vuelves a registrarte con el mismo correo, se creará un usuario nuevo y no recuperarás conexiones, planes, compras internas, preferencias ni datos de la cuenta anterior.
3. Datos que se eliminan
Se elimina el perfil compartido, los tokens de sesión y los registros de cada aplicación relacionados mediante el identificador del usuario.
La ejecución automática vuelve a intentar una solicitud si una restricción técnica impide completar el borrado de forma segura.
4. Datos que pueden conservarse temporalmente
Podemos conservar registros mínimos de compras, seguridad, prevención de fraude, disputas o cumplimiento legal durante el periodo necesario.
La información retenida queda restringida a esas finalidades y no mantiene una cuenta activa.
5. Datos almacenados localmente
Elimina perfiles, historial y referencias a llaves desde ServerMaster; después limpia los datos de la aplicación. Las llaves almacenadas fuera de la app deben borrarse desde su ubicación original.
6. Suscripciones
Eliminar la cuenta no cancela automáticamente BrowserMaster Pro ni otras suscripciones de Google Play. Debes cancelarlas desde Google Play para evitar renovaciones futuras.
7. Plazo y confirmación
La cuenta permanece activa durante los siete días de espera. Al concluir el plazo, el sistema elimina definitivamente el usuario y sus datos vinculados sin requerir otra acción.
8. Recuperación posterior
Una cuenta eliminada no se puede recuperar. Un registro posterior crea una identidad nueva sin acceso a la información anterior.